Login | Register | Forum

เรื่องเล่าคนโรงแรม

Home > Forum > Hotelier Talk > เรื่องของ.. "โรเจอร์ เอเบิล ปีเตอร์ ชูการ์"

เรื่องของ.. "โรเจอร์ เอเบิล ปีเตอร์ ชูการ์"
ID: 1

Pakin
Posted: Sun, 13 Nov 2022 15:13:35 +0700
ในช่วงต้นปี 2543 หลังเหตุการณ์ Y2K ผ่านพ้นไปไม่นาน ผมก็ได้เริ่มงานที่ใหม่ จาก Webmaster & Technician ของบริษัทเอกชนแห่งนึง ก็ผันตัวเองมาทำงานสายโรงแรมในแผนก IT จนกลายมาเป็น "คนโรงแรม" อย่างเต็มตัว

ลักษณะงานไอทีของโรงแรมก็ไม่มีอะไรที่แตกต่างจากที่เคยทำมา ทั้งการเซ็ตระบบเครือข่าย รวมถึงการประกอบเครื่องฯ ลงโปรแกรม แต่ที่ต้องมาเรียนรู้เพิ่มเติมก็จะเป็นในส่วนของ Software ที่ใช้ตามจุดต่าง ๆ รวมถึง Data Flow ทั้งระบบ ซึ่งถือเป็นเรื่องใหม่ที่น่าสนใจและพร้อมให้ผมได้สัมผัส

เมื่อกลายมาเป็นน้องใหม่ในวงการโรงแรม ก็ย่อมจะได้เจอบททดสอบใหม่ ๆ ให้ได้เรียนรู้กันไป...

ครั้งหนึ่ง ผมได้รับมอบหมายให้จัดเตรียมไฟล์โลโก้ของโรงแรม ภาพห้องพัก ห้องอาหารและ Fact Sheet ส่งให้กับ Travel Agent แห่งนึงทางอีเมล์ เมื่อทุกอย่างพร้อม การสนทนาทางโทรศัพท์จึงเริ่มขึ้น

ผม : "ไฟล์รูปภาพทั้งหมดผมจัดเตรียมไว้ให้แล้วนะครับ.. ขอทราบที่อยู่อีเมล์ที่จะให้ส่งด้วยครับ"
เธอ : "ส่งมาที่อีเมล์นี้นะคะ"
ผม : "ครับ"
เธอ : "Roger, Able, Peter, ............. "
ผม : "ห๊ะ! อะไรนะครับ.. ขออีกที"
เธอ : "Roger, Able, Pe....."
ผม : "เอ่อ! Russia, America, Poland ใช่มั้ยครับ ?"
เธอ : "ค่ะ"
เธอ : "ต่อนะคะ Sugar, ............."
ผม : "Singapore นะครับ ?"
เธอ : "Sugar ค่ะ"

เอาล่ะสิ.. เธอไม่ยอมไปสิงคโปร์กับผม ?

ไม่ได้การล่ะ ถ้าเป็นแบบนี้ กว่าจะได้ที่อยู่อีเมล์สักตัวนึง ผมคงจะหมดค่าตั๋วเครื่องบินไปหลายประเทศเป็นแน่ เห็นทีจะต้อง "ดักแห" จับมันทั้งตัว แล้วค่อยมาตัดหางดึงก้างออกให้เหลือแต่หัวเพียว ๆ

ผม : "OK ครับ.. เริ่มใหม่ตั้งแต่ต้นนะครับ"
เธอ : "ค่ะ Roger, Able, Peter, Sugar, ................. (and so on)."

เมื่อสิ้นสุดการสนทนา ผมจึงเกิดคำถามขึ้นในใจ "Code แบบนี้คืออะไร.. แล้วที่เคยเรียนมาล่ะ ?" ผมจึงได้ทำการสืบค้นหาข้อมูลจึงได้คำตอบว่า..

Code เหล่านี้ คือ "International Phonetic Alphabets for Hotel" ใช้สำหรับสะกดคำภาษาอังกฤษแบบสากล เพื่อการสื่อสารทางโทรศัพท์ ในวงการโรงแรมและธุรกินการท่องเที่ยว

เมื่อทราบคำตอบแล้ว จะช้าอยู่ไยล่ะ.. ผมจึงลงมือจด Code เหล่านั้น ใส่สมุดบันทึกส่วนตัวเอาไว้ ช่วงไหนว่าง ๆ ก็หยิบ Code มาอ่านจนขึ้นใจ เมื่อเห็นตัวอักษรภาษาอังกฤษที่ไหน ใจก็แปลงออกมาเป็น Code ในทันที 55+ 😀

มีครั้งแรกก็ย่อมมีครั้งที่สอง.. การสนทนาทางโทรศัพท์จึงเป็นเรื่องง่าย ๆ เมื่อแรงม้าเราเท่ากัน เธอจะเหยียบคันเร่งให้แรงขนาดไหน ใจผมก็ไม่เคยหวั่น ถึงไหนถึงกันจนถึงที่หมายไปพร้อม ๆ กัน.

* เผื่อท่านใดสนใจ (อ่านลายมือผมไม่สะดวก) ผมพิมพ์ไว้ให้ด้านล่างนี้นะครับ.

_________________________________

Phonetic Alphabets for Hotel

A = Able
B = Baker
C = Charlie
D = Dog
E = Easy
F = Fox
G = George
H = How
I = Item
J = Jimmy
K = King
L = Love
M = Mike
N = Nancy
O = Obo
P = Peter
Q = Queen
R = Roger
S = Sugar
T = Tare
U = Uncle
V = Victor
W = William
X = X-ray
Y = Yolk
Z = Zebra

บทความโดย : ภาคิน ระฆังทอง

ผู้ดูแลเว็บไซต์ฯ
Hotelier-TH.com | ชุมชนคนโรงแรม
www.facebook.com/Pakin309


Re: เรื่องของ.. "โรเจอร์ เอเบิล ปีเตอร์ ชูการ์"
No Replies found



Post a reply
Message:
Emoticons: 🙂 😀 😆 😂 🤣 😅 🙃 😇 😈 😉 😊 😋 😌 😍 😎 😏 😓 😕 😖 😗 😘 😛 😝 😟 😠 😡 😢 😦 😧 😬 😭 😮 😱 😲 😳 😴 😷 🙄 🤐 🤔 🤗 🤠 🤤 🤥 🤪 🤭 🤮 🤯 💖 💘 💔 💝 🌹 🌺 🌻 🍄 🍉 🍊 🍎 🍒 🍓 🍔 🍛 🍜 🍦 🍰 🍷 🍺 🍾 🎁 🎂 🎃 🎄 🎅 🎉 🐰 🐱 🐶 👍 👏 💯 🔞
Picture:
* Supports only JPG, GIF and PNG file formats.

ขออภัย!

พื้นที่นี้.. สำหรับสมาชิกฯ เท่านั้น
กรุณา Login หรือ สมัครสมาชิก เพื่อเข้าใช้งาน.


Home | News | Job | Travel Agent | Supplier | Website | Resume Builder | FW Mail | Contact Us