| Job Title: | ผู้ช่วยผู้จัดการแผนกต้อนรับโรงแรม (Asst. GSA Manager) |
|---|---|
| Quantity: | 1 |
| Salary: | 20,000-25,000 Baht. |
| Job Description: | รายละเอียดงาน
- Responsible for the efficient operation within the department including reservations. รับผิดชอบในส่วนงานของแผนกต้อนรับส่วนหน้ารวมถึงการรับจองห้องพักได้อย่างมีประสิทธิภาพ - Maximize the resort’s revenue by up selling room revenue. เพิ่มรายได้ในส่วนรับผิดชอบโดยการเพิ่มยอดขายของการขายห้องพัก - Ensure that all guests receive the highest standard of service provided by Front Office staff. ต้องมั่นใจว่าพนักงานทุกคนบริการลูกค้าด้วยมาตรฐานการบริการอย่างสูงสุด - Provides assistance to the Reservation Officer and takes responsibility during the absence of the Reservation Officer as per the job assigned. ช่วยเหลือแผนกการจองห้องพักและรับผิดชอบแทนตามที่ได้รับมอบหมายในเวลาที่แผนกการจองห้องพักหยุดหรือลา - Anticipate guest needs and handles guest inquiries and complaints in order to ensure exceptional standards of customer care in all areas of the Front Office. คอยช่วยเหลือในกรณีที่แขกมีคำตำหนิหรือร้องขอเพื่อให้แน่ใจว่าพนักงานทุกคนมีมาตรฐานในการให้บริการอย่างดีเยี่ยม - Coordinates with the Front Office Manager to ensure the smooth and efficient operation of the department and ensure that they provide a courteous and professional service at all times. ประสานงานกับหัวหน้าแผนกเพื่อให้งานเป็นไปด้วยดีและพนักงานให้บริการอย่างมีมารยาทและเป็นมืออาชีพตลอดเวลา - Ensures that the team displays professional manners at all times while providing service to guests or being present in public areas. มั่นใจว่าพนักงานในแผนกแต่งกายเรียบร้อยและพร้อมให้บริการลูกค้า - To update all promotions, room rates and communicate to any related department อัพเดทโปรโมชั่นต่างๆ อัตราค่าห้องพัก และ สื่อสารกับแผนกที่เกี่ยวข้อง - Work closely with Tour Agencies and boat companies and maintains a good relationship with them. ทำงานประสานงานกับฝ่ายขายทัวร์ต่างๆและบริษัทเรือต่างๆอย่างใกล้ชิดและรักษาสัมพันธภาพที่ดี - Checks correct room blocking and carry out and also inspect rooms prior to the guest arrival. คอยตรวจเช็คห้องที่ปิดการขายและตรวจเช็คห้องพักเพื่อต้อนรับแขกที่จะเข้าพัก |
| Qualifications: | คุณสมบัติผู้สมัคร
- ชาย - หญิง - อายุ 30 ปี ขึ้นไป - วุฒิ ม.6 ขึ้นไป เทียบเท่า หรือสูงกว่า - ประสบการณ์ในโรงแรม 3-5 ปี ขึ้นไป - อ่านและเขียนภาษาอังกฤษ โดยสามารถสื่อสารให้เข้าใจได้ดี - ความสามารถ ด้านคอมพิวเตอร์ โปรแกรม Express MS Office Mac OS EASYFO or Related Program - อื่นๆ ที่เกี่ยวข้องกับงาน ขับรถยนต์ได้ และ มีใบขับขี่รถยนต์ - มีความเป็นผู้นำ สามารถสร้าง Mindset ที่ดีต่ออง์การและพนักงานได้ - มีความ Service mind สูง - เข้าใจ มีความรู้เกี่ยวกับ Social Media เบื้องต้น - หากสามารถใช้งานโปรแกรม Easyfo ได้จะพิจารณาเป็นพิเศษ สามารถส่งใบสมัครได้ที่ blumonkeybangsaen@gmail.com |
| Category: | Front Office |
| Benefits: | - |
| Post Date: | Wed, 12 Feb 2025 14:49:24 +0700 |
| Blumonkey Hub and Hotel Bangsaen 26/2 ถนนบางแสนสายล่าง ตำบลแสนสุข, อำเภอเมือง, Chonburi 20130. |
Home | News | Job | Travel Agent | Supplier | Website | Resume Builder | FW Mail | Contact Us